Contacto

Si Usted tiene cualquier pregunta o inquietud respecto del Hoodia y los productos que ofrecemos, no dude en contactarse con nosotros.

También nos interesan sus sugerencias sobre los contenidos y la visión general sobre el sitio de Hoodia Latina.

Para información general y preguntas frecuentes sobre los productos, formas de pago y entregas escríbanos un mensaje en el formulario de contacto.

Para información sobre los efectos del Hoodia o consultas con nuestros profesionales de Nutrición y Dietas escríbanos un mensaje a hoodia punto plant arroba gmail punto com.

Para sugerencias escríbanos un mensaje a info arroba hoodialatina punto com.

Puede escribirnos en Español, Inglés, Portugués e Italiano.

Atención al Cliente

Hoodia Latina tiene una especial preocupación para que sus clientes actuales y futuros estén satisfechos con nuestros servicios.

Acorde a los estándares internacionales, Hoodia Latina ofrece a sus clientes los siguientes servicios de calidad:

• Métodos de contacto
  Proveemos una dirección de email para contacto y un formulario de contacto.
• Reporte de Problemas
  Hoodia Latina atiende su solicitud de reporte de problemas de inmediato, procurando una respuesta al problema en menos de 24 horas.
• Conformidad
  Más del 96% de las consultas son respondidas en menos de 24 horas.
• Nuestras respuestas son personalizadas, sin uso de autoresponders.

• Política de Privacidad
  Somos cuidadosos en extremo con el manejo de la información personal que nos proporcionan los clientes, tanto en lo referido a sus datos personales como a sus consultas respecto de inquietudes o problemas de obesidad, sobrepeso o información médica o nutricional, las que manejamos con la más estricta responsabilidad y absoluta confidencialidad. Recuerde que este es un sitio de información y venta de producto. Nosotros no brindamos información o asistencia médica. Para cualquier duda respecto desu salud, Usted debe consultar a un médico o profesional de la salud.
• Seguridad y Privacidad en España:
  Todos los datos que aporte en esta web serán tratados acorde a los términos de la LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico) y la LORTAD (Ley Orgánica 5/1992, de 29 de octubre, de Regulación del Tratamiento Autorizado de los Datos de Carácter Personal), garantizando la confidencialidad de los mismos.
• Datos Personales
  En Hoodia Latina no compartimos ni cedemos los datos personales con ninguna otra empresa u organización comercial, privada o gubernamental. Solamente sirve a los propósitos de contacto con los clientes.

  En ningún momento enviaremos información comercial sin su autorización previa, ni compartiremos estos datos con terceros ajenos y nuestros archivos están a su disposición para modificar o eliminar sus datos en cualquier momento.

• Control y Privacidad de la Información
  Permitimos a los clientes enviarnos datos o consultas privadas por email. Destruimos la información del cliente en caso ello sea requerido.

• Cookies
  Solamente usamos cookies para comprender las necesidades de los clientes.

• Self Service
  Hoodia Latina ofrece una sección de Preguntas Más Frecuentes, un mapa del sitio y un motor de búsqueda general y dentro del sitio, para ayudar al cliente en su orientación de búsqueda de información.
• Tracking del envío
  Cuando un cliente lo solicita, le informamos los códigos del paquete para que pueda hacer un seguimiento del envío. Esta facilidad se realiza para todos os envíos internacionales que tienen número de rastreo por USPS.
• Accesibilidad
  Hoodia Latina provee enlaces muy útiles para el cliente, tanto internos como externos.

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